LEGAL REFERENCE

Terma Legal Untuk Akaun Malaysia

mancity1894 menyusun terma akaun, notis privasi, peraturan akses dan hak data dalam satu halaman supaya anda tahu asas legal sebelum membuka akaun. Kami menerangkan cara rekod berkaitan Lightning...

Terma akaun jelasPrivasi data akaunAkses wilayah disokongRekod permintaan legal
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
mancity1894 Terma Legal Untuk Akaun Malaysia

Dasar Legal Untuk Lightning Roulette

Halaman legal ini menetapkan hubungan antara anda dan mancity1894 apabila anda menggunakan akaun, mengakses lobi, membuat tambah nilai, meminta pengeluaran, atau menghubungi kami tentang data peribadi. Akses hanya terpakai di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan; jika kedudukan undang-undang di lokasi anda berbeza, anda perlu berhenti menggunakan akaun sehingga keadaan itu jelas. Kami menyimpan rekod transaksi, log masuk, perubahan

profil, peranti, alamat rangkaian dan komunikasi sokongan untuk mengendalikan akaun, menyemak pertikaian, mematuhi permintaan sah, serta mengesan aktiviti yang bercanggah dengan terma. Rangkaian pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disebut di sini sebagai konteks rekod legal, bukan sebagai janji ketersediaan sepanjang masa. Kami boleh menukar terma apabila diperlukan, dan tarikh kuat kuasa dipaparkan bersama versi terbaru.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Legal Akaun mancity1894

Jika anda mahu bertanya tentang terma, data, akses akaun atau rekod pembayaran, hubungi kami melalui saluran yang sepadan dengan isu legal anda. Sertakan ID akaun, masa kejadian, kaedah pembayaran yang terlibat dan...

E-mel legal Gunakan e-mel legal untuk permintaan bertulis tentang terma akaun, salinan rekod, pembetulan data atau bantahan terhadap pemprosesan. Kami balas mengikut giliran kes dan mungkin meminta pengesahan identiti ringkas.
Chat akaun Chat akaun sesuai untuk isu legal yang memerlukan semakan cepat, seperti akses terkunci, transaksi belum dipadankan, atau dokumen pengesahan. Ejen akan mengarahkan kes kepada pasukan berkaitan jika ia memerlukan rekod dalaman.
Borang pertikaian Borang pertikaian digunakan apabila anda mencabar keputusan akaun, masa transaksi, atau status pengeluaran. Nyatakan tarikh, jumlah, rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan sebab bantahan anda.
DATA AKAUN

Cara Kami Mengurus Hak Legal Anda

Kami mengendalikan dasar legal dengan rekod yang boleh dijejak, akses kakitangan yang terhad, dan proses semakan berperingkat. Data akaun digunakan untuk operasi yang perlu: log masuk, sejarah transaksi, pengesahan pengeluaran, pertanyaan sokongan...

Data yang kami simpan

Kami menyimpan nama akaun, butiran hubungan, log masuk, alamat rangkaian, peranti, transaksi, pilihan bahasa dan komunikasi sokongan. Rekod ini membantu kami mengesahkan pemilik akaun dan menyelesaikan pertikaian legal.

Kuki dan sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan paparan dan mengesan percubaan log masuk yang tidak biasa. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin perlu dimuat semula.

Keselamatan akses

Kami menyemak kata laluan, kod pengesahan dan pola peranti apabila akses akaun kelihatan berisiko. Jika aktiviti tidak sepadan dengan rekod biasa, kami boleh menahan tindakan tertentu sementara semakan dijalankan.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan selama diperlukan untuk akaun, transaksi, pertikaian dan kewajipan legal. Apabila tempoh itu tamat, kami memadam, mengasingkan, atau menyamarkan data mengikut keperluan operasi dan undang-undang setempat.

Permintaan pembetulan

Jika nama, nombor telefon, e-mel atau butiran lain tidak tepat, anda boleh meminta pembetulan. Kami mungkin meminta dokumen sokongan sebelum mengubah data yang berkait dengan pembayaran atau pengesahan akaun.

Akses pihak ketiga

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk pembayaran, keselamatan, sokongan teknikal, atau permintaan sah. Penyedia tersebut menerima data terhad kepada tujuan yang ditetapkan dan tidak diberi akses bebas ke akaun anda.

Soalan Legal Sebelum Anda Sertai

Dengan membuka akaun, anda menerima terma penggunaan, notis privasi, peraturan transaksi dan syarat akses wilayah. Terma itu mengikat selagi akaun aktif, termasuk apabila anda meminta perubahan data atau mempertikai rekod.

Akaun hanya boleh digunakan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi, rangkaian atau status undang-undang anda tidak sesuai, akses boleh ditolak atau disemak.

Kami merekod rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, jumlah, masa, status, peranti dan akaun berkaitan. Data ini diperlukan untuk padanan transaksi, semakan pertikaian dan rekod legal dalaman.

Hantar permintaan melalui e-mel legal dengan ID akaun dan cara kami boleh mengesahkan identiti anda. Selepas semakan, kami berikan rekod yang tersedia atau jelaskan sebab data tertentu tidak boleh dilepaskan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan pada butiran hubungan, nama paparan atau data profil lain. Untuk maklumat yang mempengaruhi pembayaran atau pengesahan, kami mungkin meminta dokumen sokongan sebelum perubahan dibuat.

Transaksi boleh ditahan jika rujukan pembayaran tidak sepadan, akaun menerima aktiviti luar biasa, atau rekod memerlukan pengesahan tambahan. Semakan ini bertujuan memastikan tindakan pada akaun selaras dengan terma legal.

Apabila terma legal berubah, kami kemas kini halaman ini dan memaparkan versi yang sedang berkuat kuasa. Untuk perubahan penting, kami boleh memaparkan notis akaun supaya anda menyemak sebelum meneruskan penggunaan.